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Le papier prisé par les marques de luxe à l’ère du digital

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Depuis plus d’un siècle, nous considérons qu’une marque de luxe est un patrimoine à la fois culturel et historique. Le secteur Haut de gamme possède ses propres valeurs intrinsèques transmises à travers le style de ses produits. Rareté, qualité et savoir-faire artisanal sont les maîtres mots dans le monde du luxe.

L’avènement du numérique a suscité de nombreuses polémiques jusqu’à déplorer l’extinction du papier. Cela fut un véritable bouleversement pour le monde du luxe qui accorde toujours une grande importance à l’imprimé. Ce dernier est un outil de marketing sensoriel offrant aux clients les plus fidèles un sentiment d’appartenance à une marque.

Comme il a été évoqué précédemment, le luxe est synonyme d’exclusivité voire d’inaccessibilité. Tandis que le digital est loin de tout cela. Les grandes maisons ont longtemps été réticentes au numérique mais ont fait le choix de s’investir dans la culture web afin de s’adapter à notre société ultra connectée.

 

L’imprimé au cœur des stratégies de communication des marques de luxe

 

Pour ces grandes maisons, le média papier reste tout de même le principal vecteur et support de communication. Leur objectif principal est de construire une relation de proximité avec leurs clients les plus prestigieux.

Les marques de luxe cherchent avant tout à préserver une relation de proximité avec leurs clients les plus prestigieux. Pour pouvoir entretenir cela, elles portent un grand intérêt au courrier papier considéré encore aujourd’hui… comme une valeur sûre !

Elles optent pour un « print » de qualité premium avec un toucher et un visuel attrayant afin de projeter, voire même jusqu’à emporter le lecteur dans leur univers singulier.

Le secteur du Haut de gamme a souvent recours à une personnalisation de l’imprimé pour se démarquer. Le choix des finitions, du grammage ou encore des différentes techniques d’impressions amplifient d’autant plus cette différenciation volontaire.

 

Luxe et Digital : une question de prestige…

 

Si le secteur du luxe est fidèle au support papier dans sa stratégie de communication, pourquoi décide-t-il de s’engager dans le digital ? Comment le secteur du luxe a–t-il su concilier digital et image de marque ?

Pour certains, le papier peut être considéré comme un outil ancestral. Or, ce support est un média à part entière, incontournable et créatif.

Aujourd’hui, le digital accompagne le papier pour le réinventer. L’innovation est un facteur clé du succès pour les grandes maisons.

Disposant de tout temps d’un penchant prononcé pour l’imprimé, celles-ci, tout en innovant, cherchent à s’ouvrir davantage à de nouveaux horizons. Recourir au numérique est un vrai risque qu’elles se doivent de prendre et qui peut nuire à terme à leur image initiale de prestige.

Il se trouve qu’aujourd’hui, le luxe est très présent sur les plateformes de services web et les  réseaux sociaux.

Rappelons toutefois qu’adresser un courrier papier à ses clients, c’est entretenir une relation privilégiée et de proximité. Une tradition qui n’est pas prête d’être jetée aux oubliettes.

 

Les marques de luxe et le papier jouent un parfait accord

 

Mais la présence de ces grandes maisons sur le digital a pour but de raconter leurs univers que l’on appelle communément le « storytelling ». Il s’agit d’affirmer une singularité… ou encore de se dévoiler dans les coulisses.

Les marques de luxe portent un intérêt manifeste pour le papier. Même si le digital a trouvé sa place dans ce secteur très prestigieux, il est certain qu’il n’a pas pris la place de l’imprimé. Ce dernier reste encore un outil de communication incontournable.

Finalement, c’est une partition commune qui se joue entre le digital, le luxe, et le papier. Ainsi, les maisons du Haut de gamme ont une seule ambition : celle de conserver, de préserver, de garantir l’authenticité et la qualité de leurs produits.

Le digital n’a pas tué le papier : il a plutôt permis de le faire évoluer pour qu’il puisse aisément s’adapter aux nouveaux usages digitaux du quotidien.

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